1、把服務(wù)質(zhì)量放在供應(yīng)鏈全過程中考慮

 

　　客戶需要物流服務(wù)，是需要把貨物安全，準(zhǔn)確地送到用戶手上，是綜合服務(wù)，而不僅僅是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)或運(yùn)輸服務(wù)。因此，物流企業(yè)需要增強(qiáng)綜合物流和供應(yīng)鏈物流的策劃操作能力，以及加強(qiáng)物流要素的整合能力和談判能力。

 

　　2、加強(qiáng)中外物流服務(wù)質(zhì)量體系的比較研究

 

　　提高服務(wù)質(zhì)量，最有效的方式是建立質(zhì)量標(biāo)桿。有了先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)桿，物流企業(yè)就能找到差距和不足，進(jìn)而創(chuàng)造出適應(yīng)自己特點(diǎn)和客戶需求的獨(dú)特的服務(wù)方式。

 

　　3、高度重視物流服務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和全員質(zhì)量建設(shè)

 

　　供應(yīng)鏈的復(fù)雜性要求建設(shè)一支有各種專業(yè)人才組成的團(tuán)隊(duì)。運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、包裝、裝卸、信息、安全等每一個(gè)環(huán)節(jié)，都有專門技術(shù)和管理技能，物流企業(yè)要將上述人才聚集到一起，形成合力，才能流暢地、迅速準(zhǔn)確地完成物流活動(dòng)。物流服務(wù)的實(shí)現(xiàn)要靠一線員工，一個(gè)員工的失誤，有可能造成項(xiàng)目的失敗。

 

　　4、建立科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

 

　　真心實(shí)意地征求客戶對(duì)改進(jìn)質(zhì)量的意見而不是虛晃一槍。建立服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括:吞葉量，運(yùn)輸量，加工量是數(shù)量指標(biāo)，和潤(rùn)凈資產(chǎn)收益率，和潤(rùn)率，成本費(fèi)用率是效益指標(biāo)，響應(yīng)及時(shí)率，單證準(zhǔn)確率，貨揾貨差率，意見反饋率是質(zhì)是指標(biāo)。

 

　　5、合理地提高物流技術(shù)水平

 

　　根據(jù)需要購(gòu)置先進(jìn)的物流裝備。過度超前增大成本，不應(yīng)盲目建造自動(dòng)立體庫(kù)，碼頭建造要適應(yīng)物流量的需要，條碼技術(shù)要從生產(chǎn)商那里開始。

 

　　英脈物流，成立于2004年，總部位于上海，專注于國(guó)內(nèi)第三方物流服務(wù)領(lǐng)域，致力于成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)首選物流合作伙伴。在供應(yīng)鏈解決方案、倉(cāng)配一體、電商入倉(cāng)、電商整體托管、冷鏈、快速消費(fèi)品領(lǐng)域具有豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和高標(biāo)準(zhǔn)的信息管理作業(yè)體系。

 

　　綜上所述就是小編為大家講解的什么樣的物流公司好，物流公司之間是存在差距的，物流公司根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，選擇物流公司需要綜合考慮。感謝大家的仔細(xì)閱讀，上面就是小編為大家的解答了，想要了解其他相關(guān)訊息請(qǐng)閱讀《物流公司取貨方式，物流公司發(fā)貨方式流程標(biāo)準(zhǔn)「2022全網(wǎng)更新版本」》