一、前言

當(dāng)前，我國的倉儲企業(yè)充分把握了智能化的發(fā)展契機(jī)，充分利用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的條件，通過挖掘海量的物流信息，實現(xiàn)對物流的決策管理。但是我國當(dāng)前的倉儲智能化還存在一些不足，特別是物流環(huán)節(jié)中，關(guān)于優(yōu)化物流智能化決策等相關(guān)技術(shù)還處于研究階段。在物流行業(yè)快速發(fā)展的同時，決策管理卻難以跟進(jìn)，管理決策缺乏科學(xué)性，導(dǎo)致企業(yè)利潤下降，沒有更多的資金技術(shù)投入到科技研發(fā)中，無法很好地順應(yīng)時代發(fā)展潮流。在現(xiàn)代全球化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著從各個方面來優(yōu)化運營和提高效率的挑戰(zhàn)，智能倉儲物流管理系統(tǒng)的重要性越來越明顯，其將最新的技術(shù)與物流操作相結(jié)合，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高倉儲管理的效率和準(zhǔn)確性。智能倉儲物流管理系統(tǒng)主要利用先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，以自動化和智能化的方式完成從貨物入庫到出庫的整個流程[1]。這樣的系統(tǒng)設(shè)計旨在減少人為錯誤、提高工作效率、降低操作成本，并在某些基礎(chǔ)下，改善工作環(huán)境。本文的目的是深入研究和分析智能倉儲物流管理系統(tǒng)，包括其組成部分、功能、實施和操作過程，及其帶來的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。同時，將展望這個領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢，特別是如何將一些新興技術(shù)，如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等，引入到智能倉儲物流管理系統(tǒng)中，并預(yù)測它們可能帶來的影響和挑戰(zhàn)。此外，物流管理決策是否科學(xué)，不僅影響著企業(yè)自身的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益，還會對整個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。物流行業(yè)的管理部門制定科學(xué)合理的物流決策方案具有深遠(yuǎn)影響，從企業(yè)發(fā)展角度看，正確的物流管理決策可以提高企業(yè)的物流管理水平。針對物流行業(yè)發(fā)展還存在著弊端，需要繼續(xù)攻堅克難，推動其發(fā)展。

二、倉儲物流管理現(xiàn)狀及實現(xiàn)智能化的必要性

隨著科技革命的深入發(fā)展，機(jī)械化與信息化的程度逐漸提高。從機(jī)械化的角度看，叉車、托盤等大型設(shè)備在物流倉儲信息管理系統(tǒng)中使用效果優(yōu)良，全國的倉儲機(jī)械化作業(yè)率較高，管理信息化程度也占有相當(dāng)重要的比例。從信息化的角度看，我國的倉儲信息化水平正在向智能化的方向邁進(jìn)，條形碼、二維碼等技術(shù)以及物流信息實時更新追蹤等都有了較大的提升，在專業(yè)倉儲行業(yè)的應(yīng)用比例都有了較大的提高[2]。然而，我國的物流存在建設(shè)成本高、企業(yè)規(guī)模小、自動化技術(shù)普及程度低等問題，制約著我國物流行業(yè)信息的發(fā)展。我國的物流行業(yè)成本一直居高不下，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，近幾年來我國的物流費用在國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值中占比較高。如何控制和降低其在國民經(jīng)濟(jì)中的占比，關(guān)系到每個人的切身利益。我國企業(yè)的亂象還很明顯，且技術(shù)水平低下，企業(yè)的數(shù)量和就業(yè)人數(shù)都在上升。技術(shù)含量低，基本不提供物流增值服務(wù)。行業(yè)的投機(jī)性強(qiáng)，抗風(fēng)險能力弱是一些傳統(tǒng)的倉儲服務(wù)的特點，難以在激烈的市場競爭中占有一席之地。行業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施水平還比較落后，智能化的系統(tǒng)在倉儲行業(yè)內(nèi)尚未得到廣泛應(yīng)用。一些基于互聯(lián)網(wǎng)的倉儲平臺還沒有成熟的商業(yè)發(fā)展模式，有待完善。新興的倉儲領(lǐng)域快速發(fā)展，在提高用戶體驗、提升配送效率等方面做出了改進(jìn)和創(chuàng)新。電商企業(yè)要加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。另一方面，要擴(kuò)大對外開放，吸引外資建設(shè)成本，在資本市場的推動下，使倉儲領(lǐng)域和技術(shù)獲得較快發(fā)展。我國的倉儲行業(yè)轉(zhuǎn)型升級獲得了顯著成果，在經(jīng)營模式上，倉儲企業(yè)正在不斷更新技術(shù)發(fā)展水平，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式，努力實現(xiàn)倉庫空間的最大化效率。在發(fā)展方向上，企業(yè)通過兼收并蓄，延長企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈，實現(xiàn)倉儲領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)化的深度融合。隨著制造業(yè)工業(yè)化水平的不斷提高，商貿(mào)流通外包需求也在快速增長，中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，也為物流行業(yè)的快速發(fā)展提供了巨大的市場需求，為物流行業(yè)的發(fā)展帶來了新的增長極。

三、倉儲物流管理智能化

智能倉儲物流綜合解決方案主要由車機(jī)、平臺、服務(wù)組成。通過安裝在車輛上的專業(yè)設(shè)備，為用戶提供精確的車輛運輸信息，為車輛提供更加精準(zhǔn)的導(dǎo)航系統(tǒng)。平臺提供整個系統(tǒng)運行的各種軟件應(yīng)用，貫穿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。基于互聯(lián)網(wǎng)高科技的發(fā)展，近年來，“物聯(lián)網(wǎng)”一詞也不斷映入人們的眼簾。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有非接觸式、容量大、抗干擾等優(yōu)點，在智能倉儲管理體系中可以發(fā)揮很大作用，為行業(yè)管理帶來極大的便利。根據(jù)對智能化倉儲管理的分析，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，物流倉儲系統(tǒng)發(fā)展應(yīng)當(dāng)滿足多個條件。首先，需要通過貨品的儲存管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)企業(yè)的工作積極性，為管理體系建設(shè)投入更大的人力物力。通過規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，實現(xiàn)存儲、出入庫、盤點等多環(huán)節(jié)的自動化。暢通的業(yè)務(wù)流程是保障系統(tǒng)正常運行的前提，采用科學(xué)的管理體系和組織結(jié)構(gòu)可以提高貨物的吞吐量，提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)行業(yè)的變革。其次，減輕工作人員的工作量，激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。最后，過程管理的可視化發(fā)展以及倉儲信息的可視化發(fā)展能夠及時掌握物品的流動發(fā)展信息，實現(xiàn)庫存信息自動化，進(jìn)而實現(xiàn)庫存管理的無紙化作業(yè)，還可以提高倉庫管理質(zhì)量，對供應(yīng)鏈建設(shè)具有深遠(yuǎn)影響?？偟膩碚f，智能倉儲物流管理系統(tǒng)的主要功能是自動化和智能化地完成從貨物接收到發(fā)貨的整個過程，同時優(yōu)化倉庫操作，提高效率，減少錯誤，降低成本。在未來，隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，我們期待這種系統(tǒng)能夠提供更多的功能，更好地滿足企業(yè)的需求。

四、智能倉儲系統(tǒng)的設(shè)計要點

智能倉儲物流管理系統(tǒng)是一種集成了各種先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的綜合性系統(tǒng)，旨在提高物流操作的效率和精確性。本節(jié)將重點介紹這個系統(tǒng)的主要組成部分和功能。智能倉儲物流管理系統(tǒng)通常由兩大部分組成：硬件和軟件。硬件設(shè)備包括自動化存儲和檢索系統(tǒng)（ASRS）、無人搬運車（AGV）、條形碼和RFID掃描器，以及其他倉庫自動化設(shè)備。這些設(shè)備能夠在人工干預(yù)最少的情況下，自動執(zhí)行物品的接收、存儲、搬運、揀選和發(fā)貨等任務(wù)。軟件系統(tǒng)則是該系統(tǒng)的大腦，負(fù)責(zé)控制和協(xié)調(diào)硬件設(shè)備的運作，以及處理與庫存管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)的信息。這種軟件系統(tǒng)通常具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和預(yù)測能力，可以自動跟蹤庫存狀態(tài)，預(yù)測庫存需求，優(yōu)化揀選和發(fā)貨的順序，從而提高整個倉庫的運行效率。這些硬件和軟件系統(tǒng)不是孤立工作的，而是密切協(xié)同，形成一個整體的、智能化的倉儲物流管理系統(tǒng)。例如，當(dāng)一個新的訂單被輸入系統(tǒng)中，軟件系統(tǒng)會立即計算出最優(yōu)的揀選路線，并指導(dǎo)AGV自動完成揀選和運輸任務(wù)。在此過程中，系統(tǒng)還會實時更新庫存信息，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)平臺的不斷進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要想在智能化倉儲建設(shè)中發(fā)揮作用，就要從倉儲系統(tǒng)的設(shè)計入手，在進(jìn)行智能倉儲系統(tǒng)設(shè)計時，要本著高效率、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)求實的態(tài)度開展工作。智能倉儲的設(shè)計工作要集中在智能倉儲管理和盤點管理以及出庫管理和物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈建設(shè)等幾個方面。在設(shè)計時，為避免事故的發(fā)生，需要對其進(jìn)行安全檢測[3]。

（一）智能倉儲入庫管理

一般來說，物資的驗收入庫工作包括物資的采購、調(diào)撥以及退回等幾個方面。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，倉庫管理也變得極為便利，工作效率也得到了很大的提高。驗收物資時，將通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對物資進(jìn)行記錄和識別，智能的倉儲管理系統(tǒng)對入庫的物資以及訂單進(jìn)行分析，并對物資進(jìn)行核實，一旦發(fā)現(xiàn)問題，智能倉儲系統(tǒng)會在第一時間做出反饋，這種物與人之間的傳感便是物聯(lián)網(wǎng)智能倉儲的顯著優(yōu)點，對于提高整個倉儲管理的效率具有極大影響，可以提高行業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)效率。

（二）智能倉儲貨物盤點管理

倉儲管理的工作重點在于對庫存內(nèi)容進(jìn)行盤點，信息盤點、查詢詳細(xì)信息是最基本的盤點管理功能。智能化的倉儲管理將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入其中，將這些數(shù)據(jù)直接通過后臺進(jìn)行處理。盤點倉庫貨物與訂單進(jìn)行對比，然后對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，最終將反饋結(jié)果以特殊的格式進(jìn)行展示，這樣的智能倉儲管理系統(tǒng)可以最快的速度對數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點整理，并且將整理好的數(shù)據(jù)分發(fā)給相關(guān)的工作人員，為倉庫管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性以及安全性提供保障。

（三）智能倉儲的出庫管理

針對出庫管理而言，出庫工作主要包括出貨單、出貨單的查詢以及審核等方面。智能倉儲利用出庫信息對訂單進(jìn)行分揀，根據(jù)客戶的訂單信息進(jìn)行分配，如果當(dāng)前庫存量大于客戶需求量，則可以正常出貨。負(fù)責(zé)調(diào)度的工作人員根據(jù)物資計劃生成相應(yīng)的配送計劃，并送達(dá)到倉庫管理員手中。倉庫管理員按照有效信息進(jìn)行操作，完成物資出庫工作。

（四）基于物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程的智能化配送服務(wù)模式

要想實現(xiàn)真正意義上的智能化配送模式，就必須實現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的共享發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)的集聚效應(yīng)，促使企業(yè)對更多的信息進(jìn)行交流。企業(yè)的核心目的是盈利，所有的信息共享都是圍繞盈利展開的，因此，以物品的狀態(tài)信息為流動主體的物聯(lián)網(wǎng)，正是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系的關(guān)鍵所在，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，實現(xiàn)供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)信息的高度融合發(fā)展，進(jìn)而構(gòu)建統(tǒng)一、開放的信息化服務(wù)平臺，在此平臺上提供完全意義上的智能化配送服務(wù)，為行業(yè)效率的提高提供支持[4]。

五、將機(jī)器人應(yīng)用于智能倉儲系統(tǒng)

在智能化倉儲管理系統(tǒng)中，應(yīng)當(dāng)將人工智能技術(shù)融入其中，集中力量打造智能化的物流體系。倉儲化機(jī)器人可以自動對接物流信息任務(wù)，實現(xiàn)貨物的自主流通，減少人力資源的投入，可以在極大程度上降低成本，將更多的資金投入到科研中。倉儲機(jī)器人具有自主感知功能，可以自主規(guī)劃路線，實現(xiàn)環(huán)境的構(gòu)建，進(jìn)行及時定位，同時無需對現(xiàn)有的環(huán)境進(jìn)行改造，空間的利用效率更高，運行速度更快。倉儲機(jī)器人可以通過自適應(yīng)巡航系統(tǒng)固定車體與智能工裝，保障貨物在運輸過程中的安全穩(wěn)定，消除安全隱患，同時還可以保障工作人員的安全，可謂一舉多得。

六、多維監(jiān)控及可視化技術(shù)應(yīng)用

可視化系統(tǒng)作為視覺化的系統(tǒng)，是一種圖像處理系統(tǒng)，它利用計算機(jī)，將數(shù)據(jù)化的信息轉(zhuǎn)化出來，并且進(jìn)行理論分析。研究數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)分析處理與決策的綜合性發(fā)展技術(shù)，包括計算機(jī)的可視化處理，在整個物流過程中都需要進(jìn)行監(jiān)控和追蹤，以保障系統(tǒng)的安全運行。利用多維度的監(jiān)控體系對每一個系統(tǒng)操作進(jìn)行實時監(jiān)控，全面保障各個環(huán)節(jié)的安全運行，提高工作效率以及整個物流信息的管理水平，保障其發(fā)展的安全，使用聯(lián)鎖組件可以避免故障的發(fā)生。

七、智能倉儲物流實施效果評價

成功實施智能倉儲物流管理系統(tǒng)需要一系列精心規(guī)劃和執(zhí)行的步驟。首先，需要進(jìn)行深入地需求分析，了解企業(yè)的具體需求和目標(biāo)。這可能涉及對現(xiàn)有倉儲物流操作的全面評估，以確定需要改進(jìn)或自動化的地方。其次，在設(shè)計階段，根據(jù)需求分析的結(jié)果，設(shè)計團(tuán)隊將確定所需的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，以及如何讓它們協(xié)同工作。在這個階段，可能還需要考慮如何整合新系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)，以實現(xiàn)無縫過渡。再次，實施階段可能涉及購買和安裝硬件設(shè)備，定制或配置軟件系統(tǒng)，以及修改倉庫布局以適應(yīng)新系統(tǒng)。這個階段需要高度的協(xié)調(diào)和管理，以確保所有的工作都按照計劃進(jìn)行。最后，是測試和優(yōu)化階段，在系統(tǒng)投入運行前，需要進(jìn)行詳盡地測試，以確認(rèn)系統(tǒng)的功能是否正常，是否滿足企業(yè)的需求。此外，隨著系統(tǒng)的運行，需要進(jìn)行持續(xù)地優(yōu)化，以進(jìn)一步提高效率和性能。操作智能倉儲物流管理系統(tǒng)需要一定的技能和知識。雖然這種系統(tǒng)大大減少了人工操作，但仍然需要人類來監(jiān)控和控制系統(tǒng)的運行[5]。因此，培訓(xùn)員工成為操作這種系統(tǒng)的關(guān)鍵。員工需要理解系統(tǒng)的工作原理，熟悉操作程序，以及如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。在實施和操作智能倉儲物流管理系統(tǒng)的過程中，企業(yè)需要充分考慮到這些因素，以確保系統(tǒng)能夠順利投入運行，并達(dá)到預(yù)期的效果。實施智能化的倉儲管理能夠帶來諸多效果。首先，可以提高生產(chǎn)效率，提高技術(shù)核心服務(wù)能力，可以通過科學(xué)技術(shù)為倉儲行業(yè)的發(fā)展帶來新動能。其次，可以減少人力資源的投入，節(jié)省人力成本，降低人力需求，將更多的資金投入到科技研發(fā)中，為行業(yè)發(fā)展帶來更大的進(jìn)步；還可以節(jié)約成本，增加資源利用率；減少復(fù)雜性的操作，提高用戶的體驗感，增強(qiáng)服務(wù)性，降低總體的運行成本。最后，還可以改善經(jīng)營管理，提高業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性，滿足企業(yè)的個性化需求。應(yīng)用智能化的倉儲管理系統(tǒng)能夠為企業(yè)帶來提質(zhì)增效的效果，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

八、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于倉儲物流的展望

隨著無線感知技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字信息化時代的不斷發(fā)展，物流倉儲系統(tǒng)在不斷更新發(fā)展，為構(gòu)建智能化的倉儲系統(tǒng)提供便利。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展前景十分廣闊，但是也要清醒地認(rèn)識到，我國當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處于起步階段，還有很多問題需要整改，許多方面尚未發(fā)展健全。因此，要在短板上加大精力，集中力量補(bǔ)齊短板，為物流管理系統(tǒng)提供更大的支持，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來更加強(qiáng)勁的動力；還需要注意倉儲物流信息安全，定期進(jìn)行安全檢查。智能倉儲物流管理系統(tǒng)的未來發(fā)展將充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的快速發(fā)展，更多的新技術(shù)和工具，如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等，將被引入到智能倉儲物流管理系統(tǒng)中。例如，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)可以使系統(tǒng)具有更強(qiáng)的預(yù)測和決策能力，自動調(diào)整倉儲物流操作以滿足變化的需求。物聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)設(shè)備和設(shè)備之間的實時通信，提高系統(tǒng)的協(xié)同性和靈活性。區(qū)塊鏈可以提供一個安全、透明的數(shù)據(jù)平臺，使所有的倉儲物流信息都可以被準(zhǔn)確、實時地記錄和追蹤[6]。這些新技術(shù)將進(jìn)一步提升智能倉儲物流管理系統(tǒng)的性能，但同時也會帶來新的挑戰(zhàn)。例如，如何整合這些新技術(shù)，如何保護(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私，以及如何提升員工的技能以適應(yīng)新技術(shù)，都是需要解決的問題。

九、結(jié)語

總之，智能倉儲物流系統(tǒng)是未來物流業(yè)的發(fā)展趨勢，是未來物流業(yè)發(fā)展的重要方向，對于提高我國物流信息發(fā)展具有重要意義。加快智能化倉儲物流管理系統(tǒng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)，需要冷靜清醒地認(rèn)識，提高現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用比重，促進(jìn)先進(jìn)科學(xué)理論技術(shù)在物流領(lǐng)域得到更加廣泛的應(yīng)用，推進(jìn)物流行業(yè)不斷向前發(fā)展，有效解決行業(yè)發(fā)展中的難題，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化，向著國際一流水平不斷邁進(jìn)，為國家物流行業(yè)的發(fā)展以及人民生活水平的提高帶來更大便利，加大智能物流倉儲攻關(guān)，不斷完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施，轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展模式，促進(jìn)企業(yè)革新，轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展方式，促進(jìn)物流行業(yè)不斷向尖端化智能化方向邁進(jìn)，促進(jìn)現(xiàn)代化物流行業(yè)更好地為我國人民服務(wù)。綜上所述，智能倉儲物流管理系統(tǒng)是一種能夠顯著提高倉儲物流效率和準(zhǔn)確性的技術(shù)。通過自動化和智能化的操作，以及實時的庫存管理和數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)帶來顯著的優(yōu)勢。然而，實施這種系統(tǒng)也面臨一系列的挑戰(zhàn)，如高昂的投資、技術(shù)更新的需求，以及員工培訓(xùn)的問題。未來，隨著新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，智能倉儲物流管理系統(tǒng)將有更大的潛力。企業(yè)需要積極面對這些變化，適應(yīng)新技術(shù)，最大限度地利用智能倉儲物流管理系統(tǒng)的優(yōu)勢。同時，企業(yè)也需要關(guān)注可能出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)，并采取有效的策略來應(yīng)對。