在新時期,基于網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術的優(yōu)勢逐漸凸顯出來,物流企業(yè)能夠依據(jù)這些先進技術,實現(xiàn)對業(yè)務開展中涉及到的各類復雜數(shù)據(jù)信息的高效管理。而物流作為連接供應商和終端客戶的重要行業(yè),主要依靠供應鏈來滿足相關主體的多元化需求。在這一過程中,各種數(shù)據(jù)處理以及管理系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)了對于各類產(chǎn)品在現(xiàn)實情況下的實時物流追蹤,也為加強管理提供了更為便利的渠道方式[1]。這樣不僅推動了物流企業(yè)生產(chǎn)方式的變化,也在一定程度上推動了物流企業(yè)組織架構的變革。在受到這些先進技術影響的情況下,物流企業(yè)也逐漸從線下的經(jīng)營方式轉變?yōu)榫€上與線下相結合的模式。

在推動深化供給側結構性改革戰(zhàn)略目標的影響下,推動物流企業(yè)的數(shù)字化轉型,能夠將信息技術與物流企業(yè)經(jīng)營管理方式相結合,順應當前社會總體數(shù)字化浪潮發(fā)展趨勢,促進物流企業(yè)供應鏈管理改革升級。線上經(jīng)營方式受到現(xiàn)實情況的影響更小,以交通運輸、倉儲、郵政等為主要業(yè)務的物流企業(yè)在受到現(xiàn)實客觀因素影響的情況下,如未能形成數(shù)字化的經(jīng)營管理模式,很容易影響供應鏈的穩(wěn)定流動,進而影響物流企業(yè)自身的發(fā)展[2]。線上經(jīng)營方式能夠應對傳統(tǒng)管理模式下可能存在的供應鏈斷裂現(xiàn)象,推動物流企業(yè)在新時期背景下的轉型發(fā)展。

推動物流與企業(yè)供應鏈的數(shù)字化轉型,主要圍繞數(shù)字化技術、效益以及創(chuàng)新能力三要素實現(xiàn)。其中,數(shù)字化技術是供應鏈數(shù)字化轉型的重要基礎,物流企業(yè)應基于自身的發(fā)展規(guī)模和情況,加強對于先進數(shù)字技術的引進和研發(fā),發(fā)揮大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進的數(shù)字化技術在物流供應鏈運行中的作用,提升物流供應鏈運行的實際效率。

數(shù)字化效益轉型主要是指在將數(shù)字化技術應用到物流企業(yè)供應鏈后,夠以提升供應鏈運行效率的方式來降低實際的成本,從而有效提升物流企業(yè)的經(jīng)濟效益。以數(shù)字經(jīng)濟為基礎來推動企業(yè)運營的改造升級,能夠有效促進物流效率的提升[3]。同時,借助大數(shù)據(jù)、智能化的分析手段,也能夠為物流企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供更科學的決策依據(jù)和指導,從而推動營銷模式的創(chuàng)新,帶動物流企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字化創(chuàng)新能力轉型,主要是指先進技術的應用推動物流企業(yè)經(jīng)營模式以及組織結構的轉變,這使得物流企業(yè)對高素質的專業(yè)人才以及技術研發(fā)投入需求也逐漸提高。物流企業(yè)需要保證有足夠的人才和研發(fā)投入,才能夠有效推動自身的數(shù)字化轉型。為達到這一目的,物流企業(yè)可以從先進技術的角度入手,以加強與科研機構優(yōu)先合作,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺作用等方式來推動物流企業(yè)數(shù)字化進程的加速應用。

物流企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務貫穿于供應鏈的整個環(huán)節(jié),加強對于物流企業(yè)在供應鏈各環(huán)節(jié)數(shù)字化基礎的投資,能夠為推動物流企業(yè)的數(shù)字化轉型奠定良好的技術和環(huán)境基礎。以加大投資為主要形式,要求物流企業(yè)首先能夠穩(wěn)定自身的經(jīng)營管理秩序[4]。物流企業(yè)應能夠基于自身的經(jīng)營發(fā)展情況,順應現(xiàn)代經(jīng)營管理理念,以加強供應鏈一體化的精細管理為主要目標,將精細化的管理觀念貫徹到企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務中,對企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式進行改革與優(yōu)化調(diào)整,為數(shù)字化技術的引進應用營造良好的環(huán)境。

物流企業(yè)應加強對于各類先進數(shù)字技術的開發(fā)和投入?；谖锪髌髽I(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營發(fā)展的實際業(yè)務內(nèi)容和客戶需求,積極探索能夠將數(shù)字技術與經(jīng)營業(yè)務相融合的經(jīng)營發(fā)展方式。在此基礎上,也需要考慮物流供應產(chǎn)品的類型差異,加強對于物流基礎領域以及技術領域的理論和技術研究,以提升物流企業(yè)經(jīng)營效率為主要目的,借助先進數(shù)字化技術來構建更全面、業(yè)務更統(tǒng)一的信息化管理系統(tǒng),并能夠基于物流企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務內(nèi)容,充分發(fā)揮先進算法的作用,構建功能更具體化的系統(tǒng)程序,來支持物流企業(yè)業(yè)務的開展。

高素質的專業(yè)化人才,是能夠推動企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新以及技術研發(fā)的主要動力,企業(yè)首先應能夠轉變自身的經(jīng)營管理理念,加強對于創(chuàng)新和人才培養(yǎng)重要性的認識,通過對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有經(jīng)營管理模式的優(yōu)化調(diào)整,提高創(chuàng)新以及人才在企業(yè)內(nèi)部的比重。后續(xù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新以及技術研發(fā)奠定良好的人才和環(huán)境基礎[5]。

人才引進要求物流企業(yè)能夠在結合自身經(jīng)營發(fā)展情況的前提下,明確對各領域專業(yè)化人才的引進目標和要求,采取一系列能夠吸引優(yōu)秀人才的制度和措施,重點圍繞數(shù)字化建設方面的人才加強引進和培養(yǎng)。在物流企業(yè)的日常工作中,也可以通過邀請專家和經(jīng)驗豐富人才的方式,為推動物流企業(yè)的供應鏈數(shù)字化轉型提供指導。

基于網(wǎng)絡信息技術為物流企業(yè)經(jīng)營業(yè)務提供的新型平臺,物流企業(yè)所在的供應鏈能夠呈現(xiàn)出動態(tài)變化的特點。推動物流與企業(yè)供應鏈的數(shù)字化轉型,要強調(diào)如何應對這種動態(tài)變化可能對物流企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響,因而需要加強對于供應鏈的動態(tài)優(yōu)化管理。

優(yōu)化存量業(yè)務,主要是從物流企業(yè)自身的經(jīng)營業(yè)務方面入手,考慮以體現(xiàn)數(shù)字化技術為前提的物流企業(yè)的發(fā)展要求。在物流企業(yè)的主營業(yè)務范圍中,存量業(yè)務是物流企業(yè)提供服務涉及到的主要內(nèi)容。例如,將物流企業(yè)倉庫內(nèi)的貨物按照不同終端客戶的需求依次進行分類、打包和運輸,在傳統(tǒng)管理模式下,這一過程往往需要消耗大量的人力成本。因此,在物流企業(yè)數(shù)字化改造的背景下,對存量業(yè)務的優(yōu)化,首先需要對物流企業(yè)原有的人工揀選業(yè)務模式進行改造。依據(jù)引入的數(shù)字化管理系統(tǒng)和自動揀選設備,構建物流企業(yè)精煉的數(shù)字化模式,并明確這種模式運行的標準和規(guī)范要求,以更規(guī)范的貨品碼放制度來提升對于倉儲貨物及相關數(shù)據(jù)信息進行處理的實際效率。這一過程中,盡管能夠應用數(shù)字化技術和先進設備來代替人工揀選的方式,但在實際的物流業(yè)務開展中,也應發(fā)揮人力參與揀選的作用,以更專業(yè)的人員來為供應鏈業(yè)務下游環(huán)節(jié)提供更為精確的數(shù)據(jù)信息,這有助于提升人力工作的準確度和效率。優(yōu)化培訓工作的方式,則要求物流企業(yè)的工作人員,不但能夠熟悉數(shù)字化技術應用條件下的質量業(yè)務開展流程,也能夠明確各類先進設施設備及系統(tǒng)的標準操作方法。

科學合理的決策,能夠為物流企業(yè)業(yè)務發(fā)展以及數(shù)字化轉型提供方向和思路指引?；谕苿游锪髌髽I(yè)供應鏈數(shù)字化轉型的目標,在物流企業(yè)的決策方面,最主要的就是能夠圍繞產(chǎn)品以及服務的創(chuàng)新來促進物流企業(yè)價值效益的提升。

同時,考慮物流企業(yè)供應鏈價值效益的產(chǎn)生,大多從物流企業(yè)的主營業(yè)務延伸而來。在物流企業(yè)的經(jīng)營決策環(huán)節(jié),應強調(diào)以對業(yè)務模式進行多樣化改革為主要目標,充分發(fā)揮以信息化技術為基礎的一體化系統(tǒng)平臺作用,滿足更豐富的業(yè)務端口對接需求。例如,對生鮮品等貨物的物流運輸,應從冷鏈業(yè)務入手,以企業(yè)和平臺實現(xiàn)多端業(yè)務的相互連接,從而促進產(chǎn)品與服務價值的提升。

為達到這一經(jīng)營決策目的,要充分發(fā)揮決策管理在促進物流企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的指導作用,加強對于高素質專業(yè)人才的引進,并激發(fā)創(chuàng)新研發(fā)活力,以專業(yè)人才來促進企業(yè)相關業(yè)務流程的改造和優(yōu)化。

基于新時期社會可持續(xù)發(fā)展的目標和要求,在推動物流企業(yè)供應鏈數(shù)字化轉型的過程中,也應能夠兼顧相關業(yè)務開展的環(huán)境效益和社會效益,發(fā)揮數(shù)字化技術來推動綠色業(yè)務經(jīng)營模式的實現(xiàn)。

在借助數(shù)字化技術和環(huán)境發(fā)展趨勢的基礎上,可以將推動物流企業(yè)的業(yè)態(tài)轉變作為主要方向,基于全產(chǎn)品生命周期的理論作為指導,要求物流企業(yè)內(nèi)部的所有部門都能夠參與到供應鏈數(shù)字化轉型的過程中,實現(xiàn)對于相關數(shù)據(jù)信息的高效存儲和轉化利用。具體而言,綠色物流強調(diào)能夠以更科學精準的預測和管理,發(fā)揮物流企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部資源的作用價值,而數(shù)字新業(yè)務則強調(diào)以數(shù)字技術為基礎來推動物流企業(yè)業(yè)務模式的轉型升級。這一目標要求物流企業(yè)能夠充分利用數(shù)字數(shù)據(jù)以及信息等關鍵性的資源,在考慮物流企業(yè)供應鏈各個環(huán)節(jié)的基礎上,將相關業(yè)務與區(qū)塊鏈技術深度融合,打造數(shù)據(jù)集群模式,為推動物流企業(yè)運營模式的轉型發(fā)展奠定良好的基礎。

在這種綠色物流和數(shù)字新業(yè)務相互影響的情況下,圍繞物流服務提供商和服務用戶應構成一個聯(lián)合體,借助數(shù)字化平臺來發(fā)揮賦能與合力的作用,能夠在一定程度上應對以往物流企業(yè)供應鏈環(huán)節(jié)可能存在的各種不確定性問題。在形成穩(wěn)定合作關系的同時,也能夠基于更理想的生態(tài)效益來推動物流企業(yè)自身業(yè)務的發(fā)展。

推動物流與企業(yè)供應鏈數(shù)字化的轉型發(fā)展,能夠在滿足客戶多元化物流供應需求的同時,促進物流行業(yè)自身的發(fā)展?；跀?shù)字化轉型的發(fā)展要求,物流企業(yè)應能夠在結合自身發(fā)展情況的前提下,確保供應鏈數(shù)字化轉型擁有充足的資金和基礎條件,以人才和創(chuàng)新作為驅動供應鏈數(shù)字化轉型的主要動力,應用動態(tài)化的管理模式,發(fā)揮供應鏈在物流企業(yè)業(yè)務方面的作用。