(1)物流是一種非實(shí)體產(chǎn)品的服務(wù)。物流服務(wù)與實(shí)體產(chǎn)品的區(qū)分在于無形性(非實(shí)體性)、同時(shí)性、無存貨性、差異性和人為性。其要點(diǎn)如下：①無形性是指物流服務(wù)是非實(shí)體性的，無法觸摸感知，但可以看到物流服務(wù)的過程和結(jié)果；②同時(shí)性是指物流服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行，服務(wù)結(jié)束了，其服務(wù)的消費(fèi)過程一般也就結(jié)束了；③無存貨性是指物流服務(wù)不可大量生產(chǎn)并加以儲(chǔ)存，而只是在客戶需要的時(shí)候?yàn)槠涮峁┓?wù)或服務(wù)的結(jié)果；

 

④差異性是指物流服務(wù)相對(duì)于不同客戶對(duì)象會(huì)有很大差異，即不同客戶有不同的需求，物流商可以為客戶量身定制所需的物流服務(wù)；⑤人為性是指物流從業(yè)人員直接參與服務(wù)過程，從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和操作技能對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果影響很大。

 

(2)物流服務(wù)是處于純產(chǎn)品和純服務(wù)之間的一種中間過渡狀態(tài)的服務(wù)形式。這是需要用一定設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)支持的服務(wù)，即需要用辯證的思維方式來認(rèn)識(shí)和運(yùn)作的服務(wù)形式。物流運(yùn)作過程所涉及的設(shè)施有運(yùn)輸通道、港航(車)站、貨場(chǎng)倉庫等；涉及的設(shè)備有裝卸設(shè)備、載運(yùn)工具、倉儲(chǔ)設(shè)備、分揀設(shè)備等；涉及的技術(shù)有信息技術(shù)、定位技術(shù)、分揀技術(shù)、配載技術(shù)、滾裝技術(shù)等。這些設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)的選用都會(huì)直接或間接影響到物流服務(wù)過程和結(jié)果，其中信息技術(shù)融合管理理論成為物流高級(jí)化發(fā)展的核心技術(shù)。

 

(3)物流服務(wù)是伴隨著物流專業(yè)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和集成化的一體化物流服務(wù)。在物流漸進(jìn)向高級(jí)化發(fā)展過程中，一個(gè)突出表現(xiàn)是物流服務(wù)由分散走向集成，能提供集成物流服務(wù)的物流企業(yè)成為集成物流商(IntegratedLogisticsService)。集成物流商能夠通過其計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、整合和監(jiān)控能力，整合物流功能、物流資源完成物流運(yùn)作流程系統(tǒng)設(shè)計(jì)和全過程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)客戶所需要的集成物流服務(wù)目標(biāo)和價(jià)值要求。

英脈物流有著資深而專業(yè)的經(jīng)營(yíng)知識(shí)，上海市內(nèi)物流，全國物流，冷鏈物流，物流托運(yùn)，倉儲(chǔ)配送等諸多業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大，是業(yè)界領(lǐng)先水平。英脈物流以客戶要求為出發(fā)點(diǎn)，制定專業(yè)詳細(xì)的配送計(jì)劃，確?？蛻舻呢浳锇踩竭_(dá)，員工工作細(xì)心到位，英脈物流就是客戶們貨物的保障。

 

物流服務(wù)是一種非實(shí)體產(chǎn)品，是服務(wù)業(yè)的一種，根據(jù)客戶的不同需求，物流服務(wù)之間有著巨大的差異性，處于純產(chǎn)品與純服務(wù)的中間。小編為準(zhǔn)就到這里了，謝謝大家的閱讀。《上海物流公司怎么收費(fèi)的，2022上海物流公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[含價(jià)格表]》