上海物流公司的承接項(xiàng)目包括整車(chē)運(yùn)輸和零擔(dān)兩種,其中整車(chē)運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候就會(huì)涉及到空車(chē)貨運(yùn)。上海物流運(yùn)輸公司指出,物流的工作流程包括接單、登記、調(diào)用安排、車(chē)隊(duì)交換、提貨發(fā)運(yùn)、在途跟蹤、到達(dá)簽收、回單等幾個(gè)流程步驟。在以下內(nèi)容中,上海物流貨運(yùn)公司就來(lái)談?wù)勥@些過(guò)程的詳細(xì)內(nèi)容。
1. 接單
上海物流公司指出,接單的過(guò)程始于公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃,隨后公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證并核對(duì)單證。
2. 登記
上海物流貨運(yùn)公司指出,登記的過(guò)程包括運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。同時(shí)司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度平臺(tái)拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
3. 調(diào)用安排
上海物流運(yùn)輸公司指出,調(diào)用安排的過(guò)程包括填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃;填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表;電腦輸單三個(gè)步驟。
4. 車(chē)隊(duì)交換
上海物流貨運(yùn)公司指出,車(chē)隊(duì)交換的過(guò)程指的是運(yùn)輸公司根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。同時(shí)報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
5. 提貨發(fā)運(yùn)
提貨發(fā)運(yùn)的過(guò)程包括檢查車(chē)輛情況、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)、辦理提貨手續(xù)、提貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)、辦好出廠手續(xù)、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間等幾個(gè)部分。
6. 在途追蹤
作為上海物流運(yùn)輸公司,英脈物流表示,在途追蹤的過(guò)程包括建立收貨客戶檔案、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況、填寫(xiě)跟蹤記錄、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系等部分。
7. 到達(dá)簽收:
上海物流運(yùn)輸公司指出,到達(dá)簽收的過(guò)程驗(yàn)證可以分為幾種,比較常見(jiàn)的有電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真、簽收運(yùn)輸單、定期將回單送至客戶處、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶等。
8. 回單:
上海物流公司指出,收取回單的過(guò)程要求上海物流運(yùn)輸公司按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)并完成貨物交接。在客戶親自簽收,并驗(yàn)收好運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一致方可結(jié)束。如果有機(jī)會(huì),上海物流貨運(yùn)公司也可以了解一下客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。