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線上線下一體經(jīng)營 屈臣氏拓展會(huì)員經(jīng)濟(jì)策略

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文章出處:作者:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2018-08-10 15:00:00

      屈臣氏物流獲悉,隨著全球經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的不斷變化、匯率市場的風(fēng)云變幻以及與美妝市場的激烈競爭,為我們熟知的藥妝龍頭屈臣氏的業(yè)績出現(xiàn)了短期的下降態(tài)勢(shì)。一方面是由于屈臣氏自有品牌度不高,另一方面是受現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,各種新型美妝品牌崛起的速度非常快,對(duì)傳統(tǒng)的美妝巨頭,如寶潔、歐萊雅、屈臣氏都造成了不小的市場沖擊。此外,新一代年輕人的美妝消費(fèi)理念的個(gè)性化與去平臺(tái)化,也是一個(gè)不容忽視的重要因素。

線上線下一體經(jīng)營 屈臣氏拓展會(huì)員經(jīng)濟(jì)策略

  為了有效地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)一步占領(lǐng)新興的美妝潛力市場,藥妝龍頭屈臣氏決定采用新的市場經(jīng)營策略。英脈物流高級(jí)副總裁陸兆聲認(rèn)為,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代背景下,物流行業(yè)的“降本增效”具有著十分重要的戰(zhàn)略意義。實(shí)現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)、更高效率的物流系統(tǒng)服務(wù),除了優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,精簡物流費(fèi)用之外,其中一個(gè)就是利用好屈臣氏旗下的諸多會(huì)員,在會(huì)員經(jīng)濟(jì)上做好功夫,打造可觀的綜合品牌溢價(jià)效益,實(shí)現(xiàn)如亞馬遜Prime般的可觀效果。

      近期,屈臣氏董事總經(jīng)理弋順蘭就向媒體透露,在寵i會(huì)員卡推出10周年之際,目前會(huì)員已有600多萬人,形成了非常具有影響力的品牌潛力。未來,屈臣氏將透過新形象代言人、強(qiáng)化會(huì)員體驗(yàn)、虛實(shí)整合等多重市場策略,實(shí)現(xiàn)2020年目標(biāo)會(huì)員人數(shù)突破700萬人的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  除了邀請(qǐng)人氣明星擔(dān)任品牌代言人之外,屈臣氏還將重點(diǎn)放在了線下線上的雙重整合上。屈臣氏物流認(rèn)為,弋順蘭透露,屈臣氏將于下月推出Line官方帳號(hào),方便消費(fèi)者更快查詢產(chǎn)品優(yōu)惠信息,今年底還將與蘋果展開互惠戰(zhàn)略合作,積極地拓展與蘋果生態(tài)圈的商業(yè)合作,促進(jìn)雙方共贏。

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