在物流企業(yè)的發(fā)展過程中,隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益深入而獲得了繁榮發(fā)展。物流企業(yè)既具有服務(wù)性,又具有技術(shù)性、網(wǎng)絡(luò)性、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)性是行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)要求,始終以客戶為基本導(dǎo)向,為客戶帶來更為高效便捷的物流服務(wù);技術(shù)性則表明現(xiàn)代企業(yè)的物流服務(wù)需要通過對科學(xué)技術(shù)的運用,發(fā)揮出人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)具有的作用及價值,使物流行業(yè)的預(yù)算效率得到全方位提升;網(wǎng)絡(luò)性是促進(jìn)物流資源實現(xiàn)最優(yōu)化配置的重要抓手;信息化和標(biāo)準(zhǔn)化是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,除了可以使物流預(yù)算的透明度得到明顯增強,還應(yīng)讓企業(yè)有效應(yīng)對各種市場變化。以上這些特點的共同存在,讓現(xiàn)代物流企業(yè)既面臨時代發(fā)展機遇,又面臨一定的挑戰(zhàn)[1]。
全面預(yù)算管理是企業(yè)在管理工作中的一類管理工具,其包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析、預(yù)算監(jiān)控、預(yù)算考核等主要環(huán)節(jié),是為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),針對企業(yè)各類經(jīng)濟(jì)、資源及財務(wù)活動進(jìn)行分配、控制、考核的管理過程,涉及企業(yè)經(jīng)營活動的方方面面,包括企業(yè)成本投入、收入管理、利潤管理和現(xiàn)金流管理等。通過全面預(yù)算管理工作,可以確定企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),實現(xiàn)資源的最優(yōu)化分配,保證企業(yè)內(nèi)部控制行為的規(guī)范性,避免資源浪費,降低企業(yè)發(fā)展風(fēng)險,促進(jìn)決策效率得到提升,并為企業(yè)后續(xù)的考核及評價奠定工作基礎(chǔ)。
隨著這些年全球化、信息化發(fā)展速度日益加快,物流企業(yè)在我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中扮演的角色越來越重要。全面預(yù)算管理作為物流企業(yè)在管理工作中不可缺少的一部分,在實施過程中也面臨著大量的難點和挑戰(zhàn)。具體來說,企業(yè)預(yù)算管理難點主要表現(xiàn)在以下幾個維度。
物流企業(yè)的成本構(gòu)成相對較為復(fù)雜,涉及運輸、倉儲、人力成本等多個維度。同時,行業(yè)較為特殊,使企業(yè)的成本管理工作實施過程存在大量阻礙,如運輸線路的選擇、貨物的裝載率、倉儲設(shè)施的利用效率,都會對企業(yè)的成本投入情況帶來直接影響。為此,如何在提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時,實現(xiàn)對成本的有效管控,是現(xiàn)代物流企業(yè)在預(yù)算管理工作中的重點研究課題。
物流企業(yè)的預(yù)算編制涉及維度較多,其中包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、利潤預(yù)算和銷售預(yù)算等。由于行業(yè)較為特殊,企業(yè)的預(yù)算編制需要綜合考量眾多因素,如是否出現(xiàn)了市場需求的巨大變化,價格是否出現(xiàn)了明顯波動,政策是否出現(xiàn)了重大調(diào)整,以上這些風(fēng)險和不確定性因素的存在,都導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算編制存在較多困難[2]。
在物流企業(yè)的預(yù)算管理工作中,很容易在多方因素的影響下,導(dǎo)致企業(yè)的成本居高不下,如天氣環(huán)境較為惡劣、交通狀況影響,又或是客戶需求出現(xiàn)變化,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行過程中產(chǎn)生較多偏差,預(yù)算計劃難以順利落實。如何在保障預(yù)算計劃嚴(yán)格執(zhí)行的同時,提高企業(yè)的成本控制管理水平,是企業(yè)預(yù)算管理工作中的重點和難點。
基于業(yè)財融合的時代背景下,物流企業(yè)需要加強對全面預(yù)算管理工作的正確認(rèn)知,了解業(yè)財融合對促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展可發(fā)揮出哪些作用及價值,明確其對風(fēng)險防控和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的促進(jìn)作用。具體來說,企業(yè)可以從以下幾個方面著手。一是企業(yè)管理層需要做好表率,做到與時俱進(jìn)。加強對全面預(yù)算管理工作新思想、新方法、新理念的學(xué)習(xí),了解更多預(yù)算管理工作的理論和實踐技能,掌握全面預(yù)算管理對促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展具有的作用。加強思想認(rèn)知,進(jìn)而主動參與到預(yù)算管理工作頂層規(guī)劃和相關(guān)活動中,為后續(xù)的全面預(yù)算管理工作奠定工作基礎(chǔ)。二是企業(yè)需要通過開辟公告欄的方式,設(shè)置全面預(yù)算管理工作專項欄目,也可以通過微信平臺、官方賬號、官網(wǎng)以及短視頻平臺,推送和全面預(yù)算管理相關(guān)的各類文章及視頻,確保全面預(yù)算管理工作宣傳工作的科學(xué)性及有效性,讓員工可以針對預(yù)算管理工作形成正確認(rèn)知,在企業(yè)內(nèi)部塑造出人人關(guān)注預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算、遵循預(yù)算的工作氛圍,確保全面預(yù)算管理工作得以順利落實[3]。三是定期組織培訓(xùn)教育活動。企業(yè)需要始終秉承著走出去和引進(jìn)來的基本要求,安排企業(yè)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)員工等,參與到全面預(yù)算管理工作的培訓(xùn)教育活動中??梢缘狡渌值芷髽I(yè)或者具有一定成熟經(jīng)驗的企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀摩,也可以邀請優(yōu)秀企業(yè)代表在企業(yè)內(nèi)部組織講座或座談會等,分享與全面預(yù)算管理工作相關(guān)的工作經(jīng)驗,以確保企業(yè)內(nèi)部的全面管理水平得到全方位提升。
想要保障企業(yè)全面預(yù)算管理工作的科學(xué)性及有效性,需要從制度再造和流程梳理兩個維度著手,保障全面預(yù)算管理工作的制度完善性、流程精細(xì)性,避免其中冗余環(huán)節(jié)太多,影響企業(yè)的全面預(yù)算管理水平。具體來說,企業(yè)可以從以下幾個方面入手。一是加強制度的規(guī)范化建設(shè)。企業(yè)需要結(jié)合其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和未來的活動需要,保障預(yù)算管理制度的完善性和優(yōu)化性,做好制度內(nèi)容的更新,做到與時俱進(jìn),以進(jìn)一步夯實全面管理工作的制度基礎(chǔ)。在制度的建設(shè)過程中,其涉及內(nèi)容較多,包括基礎(chǔ)的預(yù)算管理制度、內(nèi)部控制制度、績效考評制度、采購管理制度、合同管理制度、資產(chǎn)管理制度,保障制度建設(shè)的完善性和有效性。二是優(yōu)化組織管理體系。在物流企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)組織體系的建設(shè)需要保障層級清晰明確,可覆蓋預(yù)算管理工作的各項內(nèi)容,實現(xiàn)責(zé)任的合理劃分。具體來說,預(yù)算管理組織包括預(yù)算管理委員會、辦公室、執(zhí)行中心和監(jiān)督管理機構(gòu),構(gòu)成四級預(yù)算管理體系。由該組織確定預(yù)算管理工作的具體內(nèi)容、工作方法以及業(yè)務(wù)活動規(guī)范,保障整個預(yù)算管理工作的流程清晰明確,措施得以順利落實,風(fēng)險可管可控。三是優(yōu)化預(yù)算管理流程。物流企業(yè)需要通過分析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)活動發(fā)展規(guī)律,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全方位梳理,明確預(yù)算管理工作的規(guī)范性步驟,確定預(yù)算管理工作的實施進(jìn)度、計劃和節(jié)點等。從上到下,對戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解,從下到上生成預(yù)算管理計劃。依托于監(jiān)督、反饋等一系列過程,對預(yù)算執(zhí)行過程中存在的偏差進(jìn)行及時糾正,做好預(yù)算計劃的動態(tài)調(diào)整,以確保企業(yè)的預(yù)算管理工作質(zhì)量得到全面提升[4]。
所謂價值鏈?zhǔn)降念A(yù)算管理模式,其主要指的是在傳統(tǒng)的預(yù)算管理工作基礎(chǔ)條件下,增設(shè)與價值鏈分析有關(guān)的重點環(huán)節(jié),將價值鏈增值理念貫穿于企業(yè)預(yù)算管理工作的發(fā)展全程,依托于橫向、縱向兩個不同的維度,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部價值鏈,明確預(yù)算管理工作的落腳點和著重點,進(jìn)而將優(yōu)質(zhì)資源分配給其中的重點環(huán)節(jié),實現(xiàn)增值作業(yè)資源的有效獲取,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)整體價值的進(jìn)一步提高。具體來說,企業(yè)可以從以下幾個方面著手。一是結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),確定企業(yè)的戰(zhàn)略預(yù)算。在預(yù)算管理工作中實現(xiàn)橫向管理,加強對平衡計分卡等相關(guān)工具的合理運用,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以以數(shù)據(jù)化的方式進(jìn)行體現(xiàn),并將企業(yè)的中長期戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行逐層分解,劃分為企業(yè)在短期內(nèi)的工作小目標(biāo),轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€部門在未來階段時間內(nèi)的行動計劃和工作方案,使全面預(yù)算管理工作具有更強的戰(zhàn)略導(dǎo)向性。二是企業(yè)需要加強對價值鏈理論的有效運用,確定企業(yè)的市場發(fā)展定位,基于縱向這一維度,實現(xiàn)預(yù)算管理工作的價值鏈?zhǔn)焦芾恚M(jìn)行進(jìn)一步的探索和大膽創(chuàng)新,尋求在價值鏈中的其他增值業(yè)務(wù)節(jié)點,依托對供應(yīng)商價值鏈的進(jìn)一步分析,編制企業(yè)的采購預(yù)算;綜合顧客價值鏈的分析,編制企業(yè)的銷售預(yù)算,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)兩者之間的雙向聯(lián)動,保障企業(yè)預(yù)算管理工作的科學(xué)、有效性,既可以確保預(yù)算管理工作得以順利落實,又可以加速企業(yè)的業(yè)財融合[5]。三是通過價值鏈分析方法的合理運用,明確企業(yè)目前在價值管理工作中不同資源的占比情況,進(jìn)而從中尋找出全新的商業(yè)價值和業(yè)務(wù)價值增長節(jié)點,以促進(jìn)企業(yè)形成全價值鏈?zhǔn)降念A(yù)算管理體系(如表1)。依托作業(yè)預(yù)算的編制,使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程得到全面優(yōu)化,避免非增值業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所帶來的資源損耗,使企業(yè)的作業(yè)產(chǎn)出比得到提升,進(jìn)而加速企業(yè)的降本增效,提升企業(yè)的管理水平。
預(yù)算歸口管理模式主要指的是企業(yè)在組織預(yù)算管理工作的過程中,可以將不同的預(yù)算項目依照其關(guān)聯(lián)性、專業(yè)性和控制需求,為該組織中的有關(guān)主體賦予一定的管理權(quán)限。例如,在企業(yè)中,銷售預(yù)算主要是由營銷部門做好歸口管理,稅費預(yù)算主要是由財務(wù)部門做好歸口管理。歸口管理部門較多,大多數(shù)部門既是歸口管理部門,同時也是被歸口管理部門。例如,對于企業(yè)的辦公用品預(yù)算,綜合辦公室則是歸口管理部門,主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的辦公費預(yù)算以及辦公用品購置預(yù)算全方位審核,信息部則是歸口管理部門;針對信息設(shè)備購置預(yù)算,信息部是歸口管理部門,主要是負(fù)責(zé)設(shè)備采購預(yù)算,并對設(shè)備采購情況進(jìn)行審核綜合管理,辦公室則是被歸口管理部門。依照業(yè)務(wù)部門的屬性差異性,形成以業(yè)務(wù)歸口為邏輯主線的雙重管理模式,既可以展現(xiàn)出不同部門的專業(yè)價值,又可以實現(xiàn)對某種預(yù)算的集中式管理,使企業(yè)的預(yù)算管理工作可以實現(xiàn)以部門科室為基礎(chǔ),以歸口部門為核心,以企業(yè)本部為總控,基于業(yè)務(wù)明細(xì)的層級差異性,構(gòu)建出階梯性的全面預(yù)算管理體系,使企業(yè)的預(yù)算管理工作更科學(xué)有效。
綜上所述,在現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展過程中,全面預(yù)算管理工作可以成為提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力手段。依托全面預(yù)算管理,可以針對企業(yè)的物流活動進(jìn)行系統(tǒng)化控制,降低成本投入,提高企業(yè)的整體服務(wù)效率。在物流企業(yè)的預(yù)算編制這一階段,需要綜合考量企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營、發(fā)展目標(biāo),保障預(yù)算計劃編制科學(xué)合理;在預(yù)算執(zhí)行這一階段,需要通過信息化技術(shù)的運用,了解企業(yè)的預(yù)算現(xiàn)狀,保證計劃的順利落實;在預(yù)算考核這一階段,需要設(shè)定科學(xué)合理的考核指標(biāo),實現(xiàn)和下一年度預(yù)算計劃編制的掛鉤,保障企業(yè)預(yù)算管理工作的科學(xué)性及有效性。
預(yù)算價值鏈環(huán)節(jié) | 描述 |
目標(biāo)設(shè)定與規(guī)劃 | 明確預(yù)算目標(biāo),制訂預(yù)算計劃,確保預(yù)算目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。 |
價值創(chuàng)造分析 | 分析預(yù)算投入與產(chǎn)出的比例,評估預(yù)算方案的價值創(chuàng)造能力,確保預(yù)算投入的有效性。 |
持續(xù)改進(jìn)策略 | 根據(jù)績效評估結(jié)果,制訂持續(xù)改進(jìn)策略,優(yōu)化預(yù)算方案,提高預(yù)算管理的效率和效果。 |