上海物流公司負責人表示,隨著現(xiàn)代物流行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的消費者開始喜愛這種便捷、快速的物流方式,讓自己的生活更加輕松。不過,上海物流運輸公司發(fā)現(xiàn),隨著上海第三方物流公司數(shù)量的不斷增加,消費者與上海物流公司間的糾紛也多了起來。
那么,消費者在享受上海物流運輸物流公司的物流服務的同時,要如何有效地避免物流相關的糾紛呢?
上海物流公司表示,之所以出現(xiàn)那么多的物流糾紛,和物流公司規(guī)章條例不完善、物流公司內部管理不成熟有關。再加上沒有完善的法律條規(guī)相制約,導致物流行業(yè)市場出現(xiàn)了一些糾紛,影響物流市場的穩(wěn)定,也消耗了消費者的信任和耐心。
上海物流運輸公司表示,物流行業(yè)比較容易產生糾紛的場合主要包括貨物運輸過程中的貨物遺失、貨物破損、貨物數(shù)量不對等問題,這一方面還包括第三方物流公司未按規(guī)定或約定時間送貨、在運輸過程中將消費者委托的貨物丟失或者是損壞、造成損失協(xié)商賠償糾紛等問題,導致消費者維權困難。
在這里,上海物流運輸公司建議大家,對于上海物流運輸公司來說,在發(fā)送貨物時,要在貨運相關單據(jù)上注明發(fā)貨的內容、數(shù)量、金額等貨物信息,并與客戶確認,無誤后方能發(fā)貨。
而對于客戶來說,在選擇上海第三方物流公司委托運輸要求的時候,一定要選擇信譽高、規(guī)模大、有合法經營資格的上海物流公司。并且,在接受物流服務時,客戶一定要詳細閱讀上海第三方物流公司給出的投遞委托單背面的合同約定,確認好合同內標明的運輸貨物的種類、運輸?shù)臅r間、送貨地點等信息。并且,一定要按貨物的真實價格進行保價,在收取貨物時,一定要驗清貨物后再在有關單據(jù)上簽字。