問(wèn)題提出

近年來(lái)，區(qū)塊鏈技術(shù)及其在各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐價(jià)值已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)備受關(guān)注的熱點(diǎn)話題。作為一種去中心化的分布式賬本技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)具有不可篡改、透明、安全等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于金融、供應(yīng)鏈管理、商貿(mào)流通等行業(yè)領(lǐng)域(劉婷和唐可鑫，2021)。如在零售產(chǎn)業(yè)中，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用為提高零售供應(yīng)鏈金融的效率和透明度提供了新的可能性。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，零售商可以更好地管理庫(kù)存，跟蹤產(chǎn)品的來(lái)源和流向，提高供應(yīng)鏈金融的可靠性，降低融資成本，加快資金周轉(zhuǎn)速度，從而促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升。圍繞區(qū)塊鏈賦能零售產(chǎn)業(yè)效率的文獻(xiàn)一方面從純理論層面探討了區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈優(yōu)化、提速增效等方面的積極影響。李慧(2020)提出區(qū)塊鏈技術(shù)的勃興對(duì)“新零售”服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要意義，主要表現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)可促進(jìn)構(gòu)建完整閉環(huán)、優(yōu)化信用體系、提供信息交易安全保障和構(gòu)建數(shù)據(jù)分析體系等方面；尚延超(2020)發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)具有布局靈活、支付便捷、提升人氣、智能化等顯著優(yōu)勢(shì)，因而能有效促進(jìn)“新零售”提速增效，實(shí)現(xiàn)全渠道布局。另一方面，少數(shù)研究運(yùn)用實(shí)證方法證實(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)與零售企業(yè)供應(yīng)鏈效益、物流隱私保護(hù)、綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建、參與決策與產(chǎn)品定價(jià)確存在一定相關(guān)性。閔志慧和孔麗媛(2023)運(yùn)用中介效應(yīng)模型檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用正向顯著影響零售企業(yè)供應(yīng)鏈效益，信息共享在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用與零售企業(yè)供應(yīng)鏈效益之間存在中介效應(yīng)。梁喜和肖金鳳(2023)基于Stackelberg博弈模型，證實(shí)在直銷(xiāo)模式下，采用區(qū)塊鏈技術(shù)的制造商利潤(rùn)、傳統(tǒng)零售商利潤(rùn)和供應(yīng)鏈總利潤(rùn)都高于不采用區(qū)塊鏈技術(shù)的主體。整體而言，既有相關(guān)研究主要從理論層面肯定了區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和效率提升的積極作用，少數(shù)實(shí)證研究雖也證實(shí)了這一點(diǎn)，但區(qū)塊鏈技術(shù)如何具體賦能零售產(chǎn)業(yè)效率提升的機(jī)制仍不清晰。鑒于此，為系統(tǒng)探究區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的影響及其作用機(jī)制，本文以2015-2021年我國(guó)31個(gè)省份的面板數(shù)據(jù)為樣本展開(kāi)實(shí)證研究，以期為檢驗(yàn)區(qū)塊鏈技術(shù)的產(chǎn)業(yè)賦能效應(yīng)和零售產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供理論借鑒。理論分析與研究假設(shè)零售產(chǎn)業(yè)效率反映零售業(yè)的投入產(chǎn)出關(guān)系，表現(xiàn)為單位時(shí)間內(nèi)單位費(fèi)用通過(guò)零售領(lǐng)域所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值(馬臨波，2021)，其主要包括零售速度、成本及效益等三層意涵。零售產(chǎn)業(yè)效率受供應(yīng)鏈管理、技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多重因素影響，其中技術(shù)因素是關(guān)系零售產(chǎn)業(yè)效率的基礎(chǔ)核心因素，且對(duì)其他影響因素具有重要影響(李慧，2020)。區(qū)塊鏈技術(shù)是近年來(lái)快速崛起的新興信息技術(shù)，其對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率提升的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在增加產(chǎn)品和服務(wù)的信息透明度、改善供應(yīng)鏈管理等方面。具體而言：第一，在零售速度方面，區(qū)塊鏈技術(shù)可以簡(jiǎn)化支付處理，通過(guò)消除銀行和信用卡公司等中介機(jī)構(gòu)，降低支付處理費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)更快速和更安全的交易。第二，在零售成本方面，依托區(qū)塊鏈技術(shù)可以建立共享數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓供應(yīng)鏈中的各方實(shí)時(shí)共享信息，加強(qiáng)合作與協(xié)同，有助于提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度，降低零售企業(yè)庫(kù)存積壓和物流成本。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)還可以提供實(shí)時(shí)的庫(kù)存信息和需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，幫助零售商優(yōu)化庫(kù)存管理，減少庫(kù)存積壓和降低庫(kù)存成本。第三，在零售效益方面，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，零售商可以更好地管理供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)，減少信息不對(duì)稱(chēng)和欺詐行為。同時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)可以簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈管理流程，減少人為錯(cuò)誤和糾紛，從而降低了管理成本，提高了零售效益。此外，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的支付系統(tǒng)還可以用于處理跨境支付，比傳統(tǒng)方法更快速和更具成本效益。據(jù)此，本文提出假設(shè)：H1：區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率具有顯著賦能作用。市場(chǎng)化水平是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定的時(shí)期內(nèi)，其商品和生產(chǎn)要素市場(chǎng)化的程度，具體表現(xiàn)為商品和生產(chǎn)要素的自由流通以及減少對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)、發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用等方面(崔海雷和龍漢，2022)。在零售產(chǎn)業(yè)中，區(qū)塊鏈技術(shù)可以用于供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品溯源和消費(fèi)者保護(hù)等方面以提高市場(chǎng)化水平。例如通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，商品和服務(wù)信息可以被實(shí)時(shí)記錄和共享，這有助于減少信息傳遞的時(shí)間和成本，這意味著商品和生產(chǎn)要素可以更快速地流通，從而提高了整個(gè)流通系統(tǒng)的效率，對(duì)商品和生產(chǎn)要素市場(chǎng)化水平產(chǎn)生積極影響。而市場(chǎng)化水平對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率提升有著深遠(yuǎn)影響：一是高市場(chǎng)化水平意味著市場(chǎng)中的信息更加透明和公開(kāi)，有助于零售商更好地了解市場(chǎng)，制定更準(zhǔn)確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品定位，提高銷(xiāo)售效率。二是高市場(chǎng)化水平通常伴隨著更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這將倒逼零售商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，以更高的產(chǎn)業(yè)質(zhì)效吸引更多消費(fèi)者并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)此，本文提出假設(shè)：H2：市場(chǎng)化水平在區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的影響中發(fā)揮顯著中介作用。就物流效率而言，區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)更快速的貨物追蹤和更直接的運(yùn)輸路線規(guī)劃設(shè)計(jì)，這意味著貨物可以更快地到達(dá)目的地，減少了不必要的步驟和時(shí)間浪費(fèi)，對(duì)提升貨物運(yùn)輸效率的作用是顯而易見(jiàn)的。同時(shí)，智能合約作為區(qū)塊鏈技術(shù)的一部分，可被有效運(yùn)用于零售和物流行業(yè)的協(xié)議簽訂流程，如果協(xié)議中規(guī)定的條件沒(méi)有得到滿足，合同將自動(dòng)終止，進(jìn)而可有效減少人為錯(cuò)誤，減少交貨時(shí)間和高昂的試錯(cuò)成本，提高了物流效率。此外，物流效率是影響零售交易效率的關(guān)鍵因素之一(王淑英和田莉平，2021)，物流效率的提高可以降低零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、加強(qiáng)其對(duì)供應(yīng)鏈的管控，幫助其進(jìn)行更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度，便于其塑造產(chǎn)業(yè)效率等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)此，本文提出假設(shè)：H3：物流效率在區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的影響中發(fā)揮顯著中介作用。模型設(shè)計(jì)與指標(biāo)說(shuō)明(一)模型構(gòu)建結(jié)合上述理論分析，參考相關(guān)研究，本文構(gòu)建如下基準(zhǔn)模型以檢驗(yàn)人工智能對(duì)流通產(chǎn)業(yè)集聚的影響效應(yīng)：式(1)中，i代表省份，t代表年份；Bloit代表區(qū)塊鏈發(fā)展水平，Salit代表零售產(chǎn)業(yè)效率，Colit代表控制變量；ai、βt、θit分別代表時(shí)間、地區(qū)固定效應(yīng)以及隨機(jī)誤差項(xiàng)。為進(jìn)一步驗(yàn)證市場(chǎng)化水平和物流效率的中介效應(yīng)，本文構(gòu)建如下中介模型進(jìn)行影響機(jī)制檢驗(yàn)：式中，Medit代表中介變量，其他變量與式(1)保持一致。(二)變量測(cè)度被解釋變量：零售產(chǎn)業(yè)效率(Sal)。參考馬臨波(2021)的研究，建立零售產(chǎn)業(yè)效率的測(cè)評(píng)體系(見(jiàn)表1)?；跀?shù)據(jù)可得性和指標(biāo)代表性原則，本文選取周轉(zhuǎn)率、人員效率、資本效率和規(guī)模效率四個(gè)維度指標(biāo)測(cè)度零售產(chǎn)業(yè)集聚程度。在具體測(cè)度時(shí)，選擇主成分分析法測(cè)度零售產(chǎn)業(yè)效率綜合指數(shù)。核心解釋變量：區(qū)塊鏈發(fā)展水平(Blo)。鑒于政府是區(qū)塊鏈技術(shù)有效投資和實(shí)踐應(yīng)用中者的主導(dǎo)者，政府層面出臺(tái)的區(qū)塊鏈政策將引起社會(huì)層面對(duì)該技術(shù)的高度關(guān)注，使得“區(qū)塊鏈”相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索熱度不斷上升，提升地區(qū)的區(qū)塊鏈發(fā)展指數(shù)。參考史亞榮(2023)的研究，編寫(xiě)Python程序代碼，采取大數(shù)據(jù)挖掘的方法，將“區(qū)塊鏈”這一關(guān)鍵詞在各省份的百度搜索指數(shù)作為表征該地區(qū)Blo的替代性變量。并且，經(jīng)與鏈塔智庫(kù)發(fā)布的2020年以來(lái)的各區(qū)域區(qū)塊鏈指數(shù)對(duì)比(見(jiàn)圖1)，本文所得到的各區(qū)域區(qū)塊鏈發(fā)展指數(shù)數(shù)據(jù)與其基本一致，一定程度上證明本文測(cè)算方法科學(xué)有效。表1 零售產(chǎn)業(yè)效率測(cè)評(píng)體系中介變量：市場(chǎng)化水平(Mar)和物流效率(Exp)。市場(chǎng)化水平通常指市場(chǎng)發(fā)育程度，一般以市場(chǎng)化指數(shù)來(lái)衡量。參考崔海雷和龍漢(2022)的研究，測(cè)度中國(guó)各省份市場(chǎng)化指數(shù)，并對(duì)該結(jié)果取對(duì)數(shù)。物流效率的衡量參考王淑英和田莉平(2021)的研究，以“貨物周轉(zhuǎn)量/地區(qū)生產(chǎn)總值”來(lái)衡量。控制變量：參考馬臨波(2021)、王淑英和田莉平(2021)、閔志慧和孔麗媛(2023)的研究，本文以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(Dep)、城鎮(zhèn)化水平(Urb)、政府政策力度(Gov)、對(duì)外開(kāi)放水平(Pen)作為本文的控制變量。各變量的定義見(jiàn)表2。(三)數(shù)據(jù)說(shuō)明鑒于區(qū)塊鏈于2015年左右開(kāi)始獲得公眾關(guān)注并獲得快速發(fā)展，本文基于數(shù)據(jù)可得性和完整性原則，選擇以2015-2021年我國(guó)31個(gè)省市區(qū)(不含港澳臺(tái)地區(qū))為研究對(duì)象，其中解釋變量、中介變量及控制變量的數(shù)據(jù)主要源于歷年國(guó)家與各省份的統(tǒng)計(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)公報(bào)及Wind數(shù)據(jù)庫(kù)，核心解釋變量區(qū)塊鏈發(fā)展水平的數(shù)據(jù)主要基于互聯(lián)網(wǎng)爬蟲(chóng)技術(shù)得到。各變量描述性統(tǒng)計(jì)信息見(jiàn)表3。實(shí)證檢驗(yàn)(一)主效應(yīng)檢驗(yàn)本文采取OLS回歸模型對(duì)變量進(jìn)行主效應(yīng)分析，選擇時(shí)間、地區(qū)固定效應(yīng)，依次加入控制變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果見(jiàn)表4。模型(1)為不考慮控制變量情況下的回歸結(jié)果，模型(2)-(5)為考慮控制變量情況下的回歸結(jié)果。從回歸結(jié)果來(lái)看，模型(1)-(5)在不同顯著性水平下，Blo的系數(shù)均顯著為正，代表區(qū)塊鏈技術(shù)能顯著促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升，假設(shè)H1得證。模型(2)-(5)匯報(bào)了控制變量的檢驗(yàn)結(jié)果，在不同顯著性水平下各控制變量的系數(shù)也均顯著為正，表明經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城鎮(zhèn)化水平、政府政策力度、對(duì)外開(kāi)放水平均能夠顯著正向促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升。進(jìn)一步對(duì)比以上變量的影響系數(shù)來(lái)看可知，各變量對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的影響大小依次為：區(qū)塊鏈發(fā)展水平>政府政策力度>經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平>城鎮(zhèn)化水平>對(duì)外開(kāi)放水平，表明在政府政策推動(dòng)下，伴隨地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對(duì)外開(kāi)放水平的提升和城鎮(zhèn)化水平的持續(xù)推進(jìn)，零售產(chǎn)業(yè)擁有更堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和先進(jìn)技術(shù)支持，這些均為推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)效率提升起到正向促進(jìn)作用。圖1 2015-2021年國(guó)內(nèi)各區(qū)域區(qū)塊鏈發(fā)展指數(shù)(二)中介效應(yīng)檢驗(yàn)進(jìn)一步采用中介效應(yīng)模型依次檢驗(yàn)以市場(chǎng)化水平和物流效率為中介變量的兩種情況下，區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的間接影響，驗(yàn)證市場(chǎng)化水平和物流效率的中介效應(yīng)，結(jié)果見(jiàn)表5。模型(1)和模型(2)中，在1%的顯著性水平下，Mar和Sal的系數(shù)均顯著為正，表明區(qū)塊鏈技術(shù)能夠顯著促進(jìn)市場(chǎng)化水平，市場(chǎng)化水平在區(qū)塊鏈技術(shù)影響零售產(chǎn)業(yè)效率的過(guò)程中發(fā)揮顯著部分中介效應(yīng)，該結(jié)果證實(shí)假設(shè)H2成立。如上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)可有效促進(jìn)商品和服務(wù)信息實(shí)時(shí)共享，從而促進(jìn)商品和生產(chǎn)要素更高效流通，利于商品和生產(chǎn)要素市場(chǎng)化，而市場(chǎng)化水平提升對(duì)零售業(yè)而言無(wú)論從生產(chǎn)要素的正向推動(dòng)還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的倒逼推動(dòng)均可促使零售產(chǎn)業(yè)提升效率；同理，模型(3)和模型(4)中，在1%的顯著性水平下，Exp和Sal的系數(shù)均顯著為正，表明區(qū)塊鏈技術(shù)能夠顯著促進(jìn)物流效率，物流效率在區(qū)塊鏈技術(shù)影響零售產(chǎn)業(yè)效率的過(guò)程中也發(fā)揮顯著部分中介效應(yīng)，該結(jié)果證實(shí)假設(shè)H3成立。如上所述，伴隨區(qū)塊鏈技術(shù)在零售業(yè)領(lǐng)域的成熟應(yīng)用，將從生產(chǎn)、運(yùn)輸、消費(fèi)等方面對(duì)零售業(yè)進(jìn)行全方位滲透，特別是貨物追蹤和運(yùn)輸路線規(guī)劃方面，區(qū)塊鏈將展現(xiàn)出自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，助力零售產(chǎn)業(yè)減少運(yùn)輸成本，提升物流效率，而物流效率對(duì)零售產(chǎn)業(yè)的效率提升的重要性是不言自明的。表2 主要變量定義表3 主要變量描述性統(tǒng)計(jì)表4 OLS模型回歸結(jié)果注：***、**、*分別表示在1%、5%、10%水平下顯著，下同。此外，對(duì)比表4和表5的控制變量的回歸系數(shù)可知，在加入市場(chǎng)化水平和物流效率兩個(gè)中介變量后，控制變量的系數(shù)數(shù)值均呈現(xiàn)變大趨勢(shì)，表明在市場(chǎng)化水平和物流效率的中介效應(yīng)影響下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城鎮(zhèn)化水平、政府政策力度、對(duì)外開(kāi)放水平能夠更好地促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升。結(jié)論與建議本文以2015-2021年我國(guó)31個(gè)省市區(qū)的面板數(shù)據(jù)為樣本，首先采用OLS回歸模型實(shí)證檢驗(yàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的直接影響；進(jìn)而運(yùn)用中介效應(yīng)模型系統(tǒng)探討了區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的間接影響機(jī)制和市場(chǎng)化水平及物流效率的中介效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn)：一方面，區(qū)塊鏈發(fā)展水平、政府政策力度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城鎮(zhèn)化水平、對(duì)外開(kāi)放水平均能顯著促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升，其中區(qū)塊鏈發(fā)展水平是促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升的主要驅(qū)動(dòng)力；另一方面，在區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)效率的間接影響機(jī)制中，市場(chǎng)化水平和物流效率均具有顯著部分中介效應(yīng)，該結(jié)論與柳志娣和張驍(2021)研究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、市場(chǎng)化水平與中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)三者關(guān)系時(shí)得出的結(jié)論基本一致。同時(shí)，與未加入中介變量相較，在加入市場(chǎng)化水平和物流效率兩個(gè)中介變量后，本文控制變量的系數(shù)數(shù)值均明顯增大，表明在中介效應(yīng)影響下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等控制變量能夠更好地促進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)效率提升。上述結(jié)論對(duì)提高零售產(chǎn)業(yè)效率的實(shí)踐啟示如下：首先，充分關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)的產(chǎn)業(yè)賦能作用，加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)的研發(fā)和推廣。傳統(tǒng)零售業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為零售產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑，而上述研究表明借助區(qū)塊鏈技術(shù)，零售產(chǎn)業(yè)能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升，這要求廣大零售企業(yè)充分關(guān)注區(qū)塊鏈技術(shù)的賦能作用做好零售業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的長(zhǎng)期投入(范娥娟和林麗金，2023)，主動(dòng)適應(yīng)智能化趨勢(shì)，引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)、人才和裝備，不斷探索區(qū)塊鏈技術(shù)與零售行業(yè)融合環(huán)節(jié)和邊界，為零售產(chǎn)業(yè)效率提升提供新路徑和方向。表5 中介模型回歸結(jié)果其次，加快提升生產(chǎn)要素市場(chǎng)化水平，為零售產(chǎn)業(yè)效率提升奠定堅(jiān)實(shí)條件。一是要穩(wěn)步推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)，從生產(chǎn)要素市場(chǎng)化法律法規(guī)完善、資金政策等保障性措施著手，為零售產(chǎn)業(yè)要素自由流通和市場(chǎng)交易提供制度指導(dǎo)和意見(jiàn)參考；二是要借助新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、高水平對(duì)外開(kāi)放等機(jī)遇，進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)化速度和質(zhì)量穩(wěn)步提升，拓寬零售產(chǎn)業(yè)引進(jìn)外資、先進(jìn)技術(shù)的平臺(tái)和渠道，為零售產(chǎn)業(yè)效率提升提供資金、技術(shù)、人力資本等良好支撐條件。最后，加快完善物流配送體系，提升物流效率以更好賦能零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是要加大物流產(chǎn)業(yè)和零售行業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作，培養(yǎng)更多兼具物流管理和零售產(chǎn)業(yè)管理能力的高級(jí)管理人才；二是要推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字新基建的建設(shè)和配套服務(wù)完善，加強(qiáng)本省及周邊地區(qū)物流業(yè)的合作與交流，提升物流產(chǎn)業(yè)集聚水平，最大化物流資源使用，給予零售產(chǎn)業(yè)高效率發(fā)展提供運(yùn)輸支持